Samskapende saksbehandling

Dagens velferdsmodell er ikke bærekraftig og kommunen må skape velferd på nye måter. Det er ikke lenger nok å gjøre tingene på nye måter, men vi må også gjøre nye ting. Saksbehandlingsfunksjonen er navet i en strategisk dreining i og av helse- og omsorgstjenestene og en direkte premissgiver for hvordan innbyggerne hjelpes og for hvordan ressursene i tjenestene anvendes.